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Vestibular On-line

Ouvidoria

A Ouvidoria da UniProcessus é um canal de comunicação para todos os alunos, professores, funcionários, egressos, familiares e comunidade em geral. A qual foi criada a fim de proporcionar o contato restrito do público com a instituição.

A UniProcessus busca a cada dia uma melhor forma de atendê-lo, por isso a atuação da Ouvidoria é no sentido de levar os processos registrados aos setores competentes, garantindo avaliações e respostas adequadas aos casos apresentados.

Como falar com a Ouvidoria?

A comunicação com a Ouvidoria pode ser, preferencialmente, via on-line.

Ouvidor: Professor Marcos Felipe Ferreira

Contato: [email protected]

Importante

Não devem ser apresentadas à Ouvidoria informações como:

    • Solicitações de matrícula, transferência e expedição de documentos;
    • Revisões de notas e faltas;
    • Solicitações de atualização de dados;
    • Informações sobre processos;
    • Outras solicitações de caráter acadêmico ou administrativo;
    • Atendimento pedagógico ou psicológico à comunidade acadêmica;
    • Manifestações anônimas;