A Ouvidoria da UniProcessus é um canal de comunicação para todos os alunos, professores, funcionários, egressos, familiares e comunidade em geral. A qual foi criada a fim de proporcionar o contato restrito do público com a instituição.
A UniProcessus busca a cada dia uma melhor forma de atendê-lo, por isso a atuação da Ouvidoria é no sentido de levar os processos registrados aos setores competentes, garantindo avaliações e respostas adequadas aos casos apresentados.
Como falar com a Ouvidoria?
A comunicação com a Ouvidoria pode ser, preferencialmente, via on-line.
Ouvidor: Professor Marcos Felipe Ferreira
Contato: ouvidoria@uniprocessus.edu.br
Importante
Não devem ser apresentadas à Ouvidoria informações como:
- Solicitações de matrícula, transferência e expedição de documentos;
- Revisões de notas e faltas;
- Solicitações de atualização de dados;
- Informações sobre processos;
- Outras solicitações de caráter acadêmico ou administrativo;
- Atendimento pedagógico ou psicológico à comunidade acadêmica;
- Manifestações anônimas;